期望理论中，M指的是（）。-苏州自考网

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密押卷（4）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

26

期望理论中，M指的是（）。

A、目标效价
B、绝对值
C、激励力量
D、期望值

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（判断说明题）全面质量管理的思想在美国推广、发展。

A厂为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动一千多名职能部门人员的积极性，该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后，逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效益。阅读案例，简述目标管理优点。

甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是（）。

A、科学管理理论
B、一般管理理论
C、科学组织理论
D、行为科学理论

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